Þjálfun og þjónusta
Eftir - söluþjálfun
(1) Þjálfun í samsetningu búnaðar, uppbyggingu og vinnureglu
Markmið:Til að tryggja að notendur geti skilið djúpt uppbyggingu búnaðarins, aðgerðir hvers íhluta og heildarvinnu meginreglunnarþannig að þeir geti sett upp og kempt búnaðinn af sjálfu sér og haft grunngreiningar og viðhald getu.
Efni:
* Kynning á heildarsamsetningu og meginþáttum búnaðarins.
* Vinnureglan og rekstrarbúnaður búnaðarins.
* Uppsetning og kembiforrit og varúðarráðstafanir.
* Greining á orsökum algengra galla og viðhaldsaðferða.
* Hugbúnaðar- og vélbúnaðaraðgerðir og þjálfun forrits og ótakmarkað ókeypis tæknileg stuðningur við hugbúnað, þjálfunarstaðsetningin er veitt af kaupanda.
* Veittu óreglulega þjálfunarþjónustu um tæknibúnað.
(2) á - vefþjálfun
Markmið:Með raunverulegri rekstri, lest 2 búnaðar rekstraraðilar til að dýpka skilning viðskiptavina á notkun búnaðar, tryggja að notendur geti starfaðBúnaðurinn vandvirkur og örugglega og ná tökum á daglegu viðhaldi og neyðarmeðferðarhæfileikum þar til þeir ná tökum á þeim.
Efni:
* Kynning á grundvallarreglum og rekstrarviðmóti búnaðarins.
* Dagleg notkun og rekstur ferli búnaðarins.
* Viðhaldsaðferðir og hringrás búnaðar.
* Á - Úrræðaleit og neyðarmeðferð vegna algengra galla.
Aðferðir:
* Á - Leiðbeiningar um tækni okkar.
* Hagnýtar aðgerðir og uppgerðaræfingar.
* Á - Spurningar og svör frá notendum.
Eftir - söluþjónustu
Í tæknilegum stuðningi og eftir - söluþjónustu fylgir Asdrill alltaf við stöðuga gæðastjórnunarstefnu fyrirtækisins, „viðskiptavinurinn - miðlæga“ þjónusturegluna og tryggjum að við veitum viðskiptavinum fullkominn og hugsi tæknilega stuðning og eftir - söluþjónustu. Þjónustutilgangur fyrirtækisins okkar er alltaf að veita viðskiptavinum faglega, stöðluða og fjölbreytta þjónustu. Fyrirtækið okkar hefur fullkomið eftir - söluþjónustuteymi og sérstaka deild sem ber ábyrgð á því að veita viðskiptavinum alhliða tæknilega aðstoð og þjónustu. Frá símasamráði og tölvupósti, til viðskiptavinar á- vefþjónustu, munum við svara beiðnum viðskiptavina eins fljótt og auðið er og takast á við ýmis vandamál og mistök sem viðskiptavinir lenda í við notkun vöru til að tryggja eðlilega þróun vinnu viðskiptavina.
Eftir að samningurinn tekur gildi verður tímabær og há - gæðaþjónusta veitt. Fyrirtækið okkar mun veita viðskiptavinum hámarks tæknilega aðstoð. Fyrirtækið okkar er ábyrgt fyrir ókeypis þjálfun í „búnaðarrekstri og viðhaldi“ fyrir rekstraraðila og notendur viðskiptavina og þjálfunarefni og þjálfunarmálum verður raðað af aðila B.
Á ábyrgðartímabilinu skal viðskiptavinurinn sem stafar af óviðeigandi notkun og stjórnun viðskiptavinar bera af viðskiptavininum og fyrirtæki okkar mun veita greidda þjónustu. Ef ekki er hægt að greina ábyrgðina mun fyrirtæki okkar veita þjónustu fyrst og semja síðan um kostnaðinn.
Fyrirtækið okkar mun bjóða upp á langa - uppsetningu, gangsetningu og viðhaldsþjálfun fyrir viðskiptavini fyrir viðskiptavini til að auðvelda viðskiptavinum að ná tökum á notkun búnaðar.
Byggingarsvæði utan Kína:
1) Á gæðaábyrgðartímabili búnaðarins, ef búnaðurinn mistakast, skal söluaðili okkar eftir -} leiðbeina og hjálpa viðkomandi starfsfólki viðskiptavinarins að leysa bilunina í gegnum síma, WeChat, osfrv. Ef ekki er hægt að útrýma búnaðinum á áhrifaríkan hátt, skal fara á áhrifaríkan hátt og fara fyrir byggingu viðskiptavinarins innan 24 klukkustunda eftir að hafa fengið vegabréfsáritun til að aðstoða í 24 klukkustundum og fara frá því Úrræðaleit. Báðir aðilar skulu fyrst útrýma biluninni á stystu tíma og greina síðan sameiginlega orsök bilunarinnar og ákvarða ábyrgðina. Á sama tíma skal viðskiptavinurinn tryggja líföryggi okkar eftir - söluþjónustuverkfræðinga á byggingarsvæðinu;
2) Á gæðaábyrgðartímabili búnaðarins, vegna tjóns íhluta af völdum gæðavandamála búnaðarins, er fyrirtækið okkar ábyrgt fyrir ókeypis eftir - söluþjónustu, þar með talið sendingu eftir - söluþjónustuverkfræðinga til vefsins til að greina og gera við búnað, sem skiptir um hluta sem eru skemmdir af gæðum vöru gæða og söluaðilar tveggja aðila og á alþjóðavettvangi og á alþjóðavettvangi okkar eftir - Söluhópnum 'Skyldu til að bera kostnað eftir -} Söluhópum skal þjóða og á alþjóðavettvangi okkar og á alþjóðavettvangi okkar sem er skemmdur á- Service Engine' og á alþjóðavettvangi og á alþjóðavettvangi okkar og á alþjóðavettvangi okkar sem er skemmdur á- Service Engineer 'og Internation kringlótt - ferðaflutningar, gisting, skipti á hlutum og öðrum gjöldum;
3) á gæðaábyrgðartímabilinu, vegna tjóns íhluta af völdum óviðeigandi reksturs og notkunar viðskiptavinarins, skal kostnaður við - innlenda og alþjóðlega umferð okkar og alþjóðleg umferð {2- flutninga, gisting, skipti á hlutum og vinnutími borinn af viðskiptavininum;
4) Eftir að gæðaábyrgðartímabil búnaðarins rennur út mun fyrirtæki okkar halda áfram að veita viðskiptavinum háa - gæðaþjónustu. Á öllu lífsferli búnaðarins munum við veita viðskiptavinum tæknilega aðstoð, sæmilega verðlagða og hagstæðasta hluta framboð og veita ókeypis tæknilegu samráði til kaupandans, þar með talið símsvör við erfiðar spurningar, og raða eftir - söluþjónustufólk til að koma á byggingarsíðu viðskiptavinarins til að leysa búnað og önnur mál. Á þessum tíma skal Round - flutninga, gisting, skipta um hluta og launakostnað eftir - söluþjónustufólk borið af viðskiptavininum.
Ábyrgð búnaðarins sem er búinn „Cummins dísilvél“ skal vera jafnt ábyrg fyrir ábyrgð „dísilvélaframleiðandans“ samkvæmt reglugerðum hans. Fyrir viðeigandi ábyrgðarreglugerðir og upplýsingar um tengiliði, vinsamlegast vísaðu í „Cummins Diesel Engine ábyrgðarhandbók“. Aðili B er ekki ábyrgur fyrir ábyrgð „Cummins dísilvélarinnar“.
Ábyrgð búnaðarins sem er búin með „leðjudælu“ Hengtan verksmiðjunnar skal vera jafnt ábyrg fyrir ábyrgð „Mud Pump framleiðanda“ Hengyang leitarverksmiðju samkvæmt reglugerðum þess. Vinsamlegast vísaðu í „Mud Pump ábyrgðarhandbókina“ til að fá viðeigandi ábyrgðarreglur og tengiliðaupplýsingar. Aðili B er ekki ábyrgur fyrir ábyrgð „leðjudælu“ Hengtan verksmiðjunnar.
Meðan á lífsferli búnaðarins stóð tryggir fyrirtæki okkar framboð varahluta og mun veita hagstæðasta varahlutarverð.
Ábyrgðarsvið
Ábyrgð: Ef búnaðurinn hefur galla vegna hönnunar, efna eða vinnslu á ábyrgðartímabilinu mun fyrirtæki okkar gera við það án endurgjalds.
Ekki fjallað um ábyrgðina: Fyrir Man - gerði tjón, svo og vörubresti af völdum óviðeigandi notkunarumhverfis og notendanotkunar mun fyrirtæki okkar rukka samsvarandi gjöld í samræmi við kostnað við skoðun og viðhald. Teknaratöflur og klæðnaður í búnaði falla ekki undir ábyrgðina.